Instagram Stories se ne učitava? Pogledajte savjete za rješavanje problema

Priče o Instagramu ponekad mogu prikazati poruku "Ne mogu prenijeti" kada ne objavi post. Pogreška može biti uzrokovana nekoliko razloga, a nemogućnost objavljivanja fotografija i videozapisa iritira korisnike.

PROČITAJ: Instagram mijenja i objavljuje emojis funkciju za svakoga

Popis razloga za učitavanje problema u Priče je opsežan. Dakle, ako ste jedan od onih koji imaju poteškoća s objavljivanjem fotografija ili videozapisa, provjerite što bi moglo uzrokovati pad sustava i vidjeti kako ga riješiti.

Kako napraviti Priče na Instagramu

Želite li kupiti mobitel, TV i druge proizvode s popustom? Upoznajte Usporedbu

1. Ispravno formatiranje

Instagram ima ograničenja za videozapise objavljene na Stories. Datoteka mora imati najviše 15 MB i po mogućnosti u MP4. Aplikacija ne podržava .MOV format. Snimanje mora trajati i do 60 sekundi, maksimalno 1080 piksela i 30 sličica u sekundi ili manje. Prije ponovnog učitavanja provjerite je li vaš videozapis u skladu s tim uvjetima.

2. Uvjeti korištenja

Sadržaji koji krše Instagramove uvjete korištenja također se ne mogu učitati. Ako videozapis koji pokušavate objaviti ima scene seksa, golotinje ili nasilja, aplikacija može prepoznati prirodu slike prije nego što se ona pojavi.

Ostala kršenja uvjeta mogu rezultirati brisanjem Priče - pa čak i računa - nakon objavljivanja. To uključuje postove s uznemiravanjem i klevetanjem trećih osoba, kršenje privatnosti, govor mržnje ili nepoštivanje prava na sliku.

Sadržaj koji krši Instagramove uvjete korištenja može biti uklonjen ili može generirati pogrešku tijekom učitavanja

3. Povezivanje s internetom

Može se činiti kao najočitiji savjet na svijetu, ali ponekad paketa mobilnog Interneta završava i korisnik ne primjećuje. Ako se to dogodi i ako nemate Wi-Fi, videozapis će dati pogrešku u trenutku prijenosa.

Provjerite jesu li mobilni podaci omogućeni na Androidu ili iPhoneu. Ako koristite Googleov sustav, vrijedi prebaciti 4G preko 3G-a kako bi se izbjeglo trošenje kredita.

Internetska veza putem Wi-Fi mreže, 3G ili 4G mreže trebala bi raditi na objavljivanju na Stories

4. Obrišite predmemoriju

Brisanje Instagram predmemorije može riješiti problem s učitavanjem. Android ima mehanizam za izvršavanje zadatka u postavkama, ali iPhone (iOS) ne. U slučaju Appleovog proizvoda, potrebno je deinstalirati aplikaciju i zatim je ponovno instalirati. Korisnici Google sustava mogu slijediti niže navedene korake.

Korak 1. Uđite u izbornik "Konfiguriraj", idite na odjeljak "Uređaj" i odaberite "Aplikacije";

Postavke putanje do aplikacije za Android

Korak 2. Pronađite Instagram na popisu aplikacija i dodirnite ga. Zatim unesite "Pohrana";

Pristupite postavkama za pohranu Instagram na Android telefonu

Korak 3. Sada samo dodirnite gumb "Izbriši predmemoriju". Imajte na umu da će memorija biti prazna, što može utjecati na rad aplikacije.

Čišćenje Instagram cachea na Androidu

5. Ponovno pokrenite program

Ponovno pokretanje programa je kliše, kao i učinkovita opcija za ispravljanje čudnih problema u radu. To vrijedi i za vaše računalo, mobilni telefon i aplikacije. Tako zatvorite Instagram na iPhoneu pomicanjem zaslona ulijevo ili, ako je na Androidu, prisilite aplikaciju da se zaustavi.

Zatim ponovno otvorite Instagram i pokušajte objaviti Story. Ako nastavite s učitavanjem pogreškom, isključite i ponovno uključite i ponovno pokrenite test.

Force Instagram stop može popraviti probleme s aplikacijom na Androidu

6. Ažuriranje aplikacije Instagram

Ažuriranja aplikacije često donose ispravke pogrešaka. Ako se pogreška učitavanja dogodi zbog moguće nekompatibilnosti, nadogradnja Instagrama može ukloniti problem. Postupak, koji se detaljno opisuje u tutorialu, obavlja se putem App Storea, iPhonea i Play Storea na Androidu.

Ažuriranje aplikacije Instagram u trgovini Google Play

7. Način rada za uštedu baterije

Način uštede baterije smanjuje potrošnju preciznim ograničavanjem rada aplikacija. To je još izraženije na Androidu, ali promjena u ponašanju također može pogoditi Appleov smartphone.

Da biste to zaobišli, isključite ekonomski način rada dok pokušavate objavljivati ​​svoje Priče. Postupak se mijenja prema proizvođaču telefona. Na iPhoneu idite na "Settings", unesite opciju "Battery" i isključite prekidač "Low power mode".

Onemogućavanje načina rada male snage na iPhone uređaju

Na čistim Android telefonima alat je u izborniku "Konfiguriraj", također unutar stavke "Baterija". Tamo ćete imati polje "Ušteda baterije" koje će, kada je otvoreno, omogućiti pristup ključu za aktivaciju i deaktivaciju.

Isključite način štednje baterije na Androidu

8. Nedosljednost između računa

Procijenite svoje Instagram prijave, kako u aplikaciji tako iu mobilnom pregledniku. Ako ste prijavljeni putem e-pošte koja nije u onome što koristite u Instagramu, aplikacija vam neće dopustiti postavljanje na Stories ili feed. Jednostavno uklonite Instagram s "pogrešnim" računom tako da se pogreška ispravi.

9. Objava iz galerije

Korak 1. Jednostavan trik je objaviti fotografiju ili video iz galerije mobitela. Čak i ako se točan smjer mijenja u skladu s aparatom, postupak je manje-više isti. Otvorite sliku u galeriji, dodirnite gumb za dijeljenje i odaberite "Priče";

Instagram Stories izravna opcija za dijeljenje slika galerije

Korak 2. Izvršite uređivanja koja želite i objavite tako da dodirnete gumb "Vaša priča".

Publikacija Instagram Story iz galerije Mobile

10. Prijavite tehnički problem

Korak 1. Ako nijedno od gore navedenih rješenja nije riješeno, prijavite problem Instagramu. Uđite u karticu profila, dodirnite glavni izbornik i odaberite "Postavke";

Pristup postavkama Instagrama putem aplikacije Android

Korak 2. Pomaknite se do odjeljka "Podrška" i unesite "Prijavi problem". U dijaloškom okviru koji se pojavi ponovno odaberite tu opciju. Zatim opišite svoj problem i po mogućnosti dodajte snimke zaslona kako bi tehnička podrška shvatila o čemu se radi. Pritisnite gumb "ček" za slanje izvješća i pričekajte dok se tim ne prekine ili se neuspjeh prekine.

Izvješćivanje o tehničkom problemu za podršku Instagramu

Ne mogu postavljati Stories on Instagram: kako riješiti? Razmijenite savjete na forumu.