savjete i vodiče

iPhone ne brine? Pronađite rješenja koja preporuča Apple

Ne uključuje li se vaš iPhone ili čini se da je zaključan? Možda ćete morati prisiliti pametni telefon da se ponovno pokrene kako bi nastavio normalno raditi. Zaslon uređaja obično postaje posve crn kada se to dogodi, ali postoji nekoliko jednostavnih načina za rješavanje ovog problema.

U sljedećim crtama, znate najbolji način za rješavanje ovog problema. Ostanite s nama jer se neki koraci mogu mijenjati ovisno o iPhone generaciji. Postupci su sugestije same tvrtke Apple, i ako se problem nastavi, najbolje je potražiti tehničku pomoć.

iPhone je najprodavanija tehnologija u 2017. godini

Pogledajte kako prisiliti iPhone ponovno podizanje sustava

Želite li kupiti mobitel, TV i druge proizvode s popustom? Upoznajte Usporedbu

Ako je zaslon crn ili blokiran

Ako je telefon zaključan (nema naredbe) ili je zaslon potpuno crn, Appleov vlastiti savjet je da prisili iPhone da se ponovno pokrene.

Ponovno pokretanje na iPhoneu 8 , iPhone 8 Plus ili iPhone X

Korak 1. Brzo pritisnite i otpustite tipku za povećavanje i smanjivanje glasnoće.

Korak 2. Pritisnite gumb On / Off dok se ne pojavi Apple logotip.

Prisilno ponovno pokretanje na iPhoneu 7 ili iPhoneu 7 Plus

Samo korak. Pritisnite gumb za smanjivanje glasnoće i istovremeno uključite / isključite iPhone dok se ne pojavi jabuka.

Postupak na iPhone 6S ili ranije, kao i iPad ili iPod Touch

Samo korak. Istovremeno pritisnite gumbe Uključeno / Isključeno i Početna. Nakon otprilike deset sekundi na zaslonu bi se trebao pojaviti Appleov logotip.

Istodobno pritisnite početni gumb i gumb za uključivanje

Ako se iPhone i dalje ne uključuje

Ako ništa od gore navedenog ne radi na vašem uređaju, priključite punjač na iPhone uređaj i ostavite ga da se puni najmanje jedan sat. Simbol prijenosa trebao bi se pojaviti na zaslonu nakon nekoliko minuta.

Na zaslonu će se pojaviti simbol za punjenje iPhone uređaja

Ako se iPhone uključi, ali se objesiti

Ako niti jedan od ovih savjeta ne funkcionira, Appleov prijedlog je da ponovite prvi korak (pritiskanje gumba na uređaju), ali ovaj put s iPhoneom spojenim putem kabela na računalo s iTunesom. Slijedite ove korake:

Korak 1. Spojite iPhone putem kabela na računalo.

Korak 2. Pritisnite iPhone tipke, nakon prvog savjeta ovog vodiča.

Korak 3. Kada se na zaslonu pojavi ikona iTunes, nastavite pritiskati gumbe.

ITunes simbol koji bi se trebao pojaviti na vašem iPhoneu

Korak 4. Nakon nekoliko sekundi, iTunes će vas pitati želite li vratiti ili ažurirati iPhone. Odaberite "osvježi" da biste završili postupak.

ITunes poruka na vašem računalu

Razgovarajte s Apple podrškom

Ako se problem nastavi pojavljivati, Appleova vlastita preporuka je potražiti tehničku pomoć u kojoj stručnjaci mogu obaviti najpotpuniju dijagnozu iPhone uređaja. Tvrtka pruža usluge na broj 0800-761-0880. Osim toga, potrošači mogu otići u vlastite trgovine smještene u Morumbi Shoppingu u São Paulu iu Village Mallu u Rio de Janeiru.