kao

Kako prilagoditi poruke dobrodošlice i odsutnosti u WhatsApp Businessu

WhatsApp Business, verzija Android Messengera namijenjenog malim tvrtkama, omogućuje vam postavljanje pozdravnih poruka i poruka o odsutnosti za korisnike. Pozivanje je dobar način da se spriječe ignoriranje profesionalnih kontakata, čak i ako ih trenutno ne možete zadovoljiti.

Aplikacija pruža standardni tekst kada je funkcija omogućena. Međutim, preporuča se da promijenite poruku u skladu s karakteristikama vašeg poslovanja, prilagođavajući tekst ciljanoj publici. Sljedeći tutorial vam pokazuje kako prilagoditi poruke za pozdrav i odsutnost u WhatsApp Businessu kako biste poboljšali komunikaciju s klijentima.

WhatsApp Business: Kako onemogućiti potvrdu čitanja

Korak 1. Otvorite WhatsApp Business i dodirnite glavni izbornik, predstavljen s tri okomite točke. Unesite Postavke.

Pristup postavkama za WhatsApp Business

Korak 2. Dodirnite opciju "Postavke tvrtke". Zatim unesite "Poruka o odsutnosti".

Put za prilagođavanje poruke o odsutnosti u WhatsApp Businessu

Korak 3. Aktivirajte tipku "Pošalji poruku o odsutnosti". Zatim dodirnite olovku pokraj zadane poruke da biste je prilagodili.

Nedostaje gumb za prilagođavanje poruka u usluzi WhatsApp Business

Korak 4. Izbrišite zadani tekst i unesite poruku za svoju tvrtku pomoću jezika koji zadovoljava vašu publiku. Kliknite gumb "U redu", a zatim pritisnite "Spremi" da biste primijenili poruku o odsutnosti.

Uređivanje poruke o odsutnosti u WhatsApp Businessu

Korak 5. Kada se vratite u izbornik postavki tvrtke, dodirnite "Pozdravna poruka". Stavite ključ "Pošalji pozdravnu poruku" na omogućeni položaj, a zatim kliknite ikonu za uređivanje teksta.

Aktiviranje pozdravne poruke u usluzi WhatsApp Business

Korak 6. Izbrišite unaprijed formatirani tekst iz WhatsAppa i upišite svoju poruku, koja će biti poslana automatski kada klijent napravi prvi kontakt. Ako vaša tvrtka ima neformalni pristup, možete čak i unijeti emojije u polje. Kada završite s uređivanjem, kliknite "U redu".