kao

Kako riješiti plavi ekran u sustavu Windows 10

Plavi ekran jedna je od najklasičnijih pogrešaka sustava Microsoft, a Windows 10 nije izvan pravila. Također poznat kao "plavi ekran smrti", greška se identificira vrlo generičkim kodovima koji ne navode izvor problema. Iz tog razloga, rješenje može uključivati nekoliko postupaka, koji se razlikuju uglavnom ovisno o trenutku kada se dogodi.

U ovom vodiču TechTudo vas uči nekoliko radnji koje rješavaju situaciju, bez obzira na to je li došlo do nadogradnje na Windows 10, nakon ažuriranja sustava ili čak tijekom korištenja. Analizirajte okolnosti u kojima se pojavio plavi ekran smrti i pogledajte kako ukloniti neuspjeh u ponovnom korištenju računala normalno.

Windows 10 je dao crni zaslon nakon ažuriranja KB4103721? Naučite rješavati

Windows 10 prikazuje plavi ekran smrti? Saznajte kako riješiti problem

Želite li kupiti mobitel, TV i druge proizvode s popustom? Upoznajte Usporedbu

Tijekom nadogradnje na sustav Windows 10

Kada se tijekom nadogradnje na sustav Windows 10 pojavi plavi zaslon, postupak instalacije je prekinut i sustav se vraća na prethodnu verziju. Postoje neki koraci prije ponovnog pokušaja nadogradnje OS-a.

1) Uklonite nepotreban hardver

Isključite sav nepotrebni vanjski hardver na instalaciju, što uključuje stavke kao što su web-kamere, pisači, dodatni monitori, vanjski tvrdi diskovi itd. Mogu se sukobljavati sa sustavom i uzrokovati zastrašujući plavi ekran. Ako koristite radnu površinu, zadržite samo tipkovnicu, miša i početni zaslon. Ako je to prijenosno računalo, izvadite sve dodatne komponente.

Prije nadogradnje na Windows 10 odspojite nepotrebne periferne uređaje i komponente s računala

2) Ažurirajte upravljačke programe

Zastarjeli upravljački programi mogu uzrokovati probleme tijekom instalacije sustava. Ako radite putem servisa Windows Update, program bi trebao automatski preuzeti i instalirati upravljačke programe. No, moguće je da je došlo do pogreške u tom procesu, ili čak da ne koristite Microsoftov alat, uzrokujući sukob sustava Windows 10 s zastarjelim upravljačkim programima.

Izlaz je za ručno ažuriranje upravljačkih programa prije pokušaja instalacije sustava Windows 10. Upišite "Upravitelj uređaja" u sustavu Windows Search i unesite alat. Kliknite desnom tipkom miša na možda zastarjeli upravljački program i odaberite "Ažuriraj upravljački program". U sljedećem prozoru unesite "Automatsko traženje ažuriranog upravljačkog programa" koji će tražiti najnoviji upravljački program na internetu.

Ažuriranje upravljačkog programa prije nadogradnje na Windows 10 može spriječiti plavi zaslon

Ako alat ne pronađe nijedan softver, posjetite web-mjesto proizvođača komponenti i izvršite ručno pretraživanje. Ako, primjerice, želite nadograditi upravljački program za grafičku karticu Intel, uđite u web-lokaciju marke i provjerite programe koji su izdani za model instaliran na vašem računalu.

3) Deinstalirajte programe

Stariji softver također može prikazati nekompatibilnost sa sustavom Windows 10 i generirati zaslon smrti u nadogradnji sustava. Ne možete točno odrediti koji program uzrokuje pad, tako da bi u idealnom slučaju trebali deinstalirati što više aplikacija. Uklonite sve što ne koristite, osobito stariji softver.

Da biste deinstalirali program u sustavu Windows, otvorite upravljačku ploču i kliknite "Deinstaliraj program". Odaberite alat koji želite ukloniti i pritisnite gumb "Deinstaliraj". Ponovite postupak s bilo kojim softverom za koji mislite da bi mogao uzrokovati pogrešku.

Deinstalirajte stare programe prije nadogradnje sustava za Windows 10

4) Ponovo preuzmite datoteke ažuriranja

Oštećene instalacijske datoteke još su jedan razlog zašto se plavi zaslon pojavljuje tijekom nadogradnje. Rješenje je da ponovno preuzmete sve datoteke, eliminirajući oštećene. Ako nadograđujete putem servisa Windows Update, postupak možete izvršiti putem alata za čišćenje diska.

Upišite "Disk Cleanup" u polje Windows 10 Search i kliknite na uslužni program. Odaberite "Windows (C :)" - ili drugi pogon na kojem je instaliran sustav Windows - i pritisnite "OK". Zatim kliknite gumb "Očisti datoteke sustava", a zatim ponovno odaberite direktorij sustava Windows. Na kraju, označite okvir "Windows privremene instalacijske datoteke" i pritisnite "OK" da biste izbrisali te datoteke.

Brisanje privremenih datoteka za postavljanje iz sustava Windows 10

Nakon brisanja privremenih instalacijskih datoteka iz sustava, prijavite se na Windows Update i pokušajte ponovno nadograditi. Ako pokušavate nadograditi s pogona za pokretanje s olovom za pokretanje, upotrijebite alat za izradu medija kako biste preuzeli i ponovo instalirali sustav Windows 10 dok zadržavate dokumente.

Nadogradnja sustava Windows 10 pomoću alata Microsoft Media Creation

5) Formatirajte i instalirajte Windows 10 od nule

Ako niti jedan od gore navedenih savjeta ne funkcionira, a vaše računalo nastavlja prikazivati plavi zaslon tijekom nadogradnje na Windows 10, formatirajte računalo i obavite čistu instalaciju. Da biste to učinili, najprije morate pristupiti Microsoftovoj stranici za preuzimanje, preuzeti instalacijske datoteke (ISO), a zatim ih spremiti na flash pogon ili DVD.

Kada pokrenete čarobnjaka za instalaciju, odaberite opciju "Custom: Install only Windows (advanced)". To će uzrokovati formatiranje vašeg računala, stoga je važno prvo ga izraditi. U ovom vodiču TechTudo detaljno podučava postupak s detaljnim uputama.

Čista instalacija sustava Windows 10 može tijekom plavog ažuriranja preuzeti plavi ekran

Nakon instalacije ažuriranja

Plavi zaslon smrti može se početi pojavljivati nakon instalacije ažuriranja. U tom slučaju problem možete riješiti jednostavnim deinstaliranjem najnovije verzije sustava.

Ako imate pristup radnoj površini sustava Windows 10, prijavite se na Windows Update, kliknite "Prikaži povijest ažuriranja", a zatim kliknite "Deinstaliraj ažuriranja". Potvrdite operaciju deinstaliranja. Ako postupak eliminira stop error, isključite automatsko ažuriranje u sustavu Windows 10.

Deinstaliranje najnovijih ažuriranja u sustavu Windows 10 putem servisa Windows Update

Ako se računalo ponovo pokrene nekoliko puta kroz plavi zaslon i ne možete doći do radne površine, sustav će pri pokretanju prikazati alat za automatsko popravljanje. Odaberite opciju "Rješavanje problema", unesite "Napredne opcije" i odaberite "Vraćanje sustava". To će uzrokovati vraćanje sustava Windows na točku prije ažuriranja koje je generiralo pogrešku.

Vraćanje sustava iz alata za popravak sustava Windows 10

Dok koristite računalo

Moguće je da se s vremena na vrijeme pojavi plavi ekran, a da događaj nije povezan s ažuriranjem. Većina postupaka opisanih u poglavlju "Tijekom nadogradnje na Windows 10" također se može koristiti za rješavanje problema tijekom svakodnevne uporabe računala.

Ažurirajte upravljačke programe, deinstalirajte malo korišteni ili novo instalirani softver, te isključite vanjski hardver i provjerite je li problem ispravljen. Ako ništa od navedenog ne funkcionira, slijedite korake u dodatnim savjetima u nastavku.

1) Ažuriranje sustava Windows 10

Starija verzija sustava može uzrokovati sukobe s komponentama i drugim instaliranim softverom. Možete tražiti ažuriranja koja su dostupna putem Windows Update. Jednostavno pristupite postavkama sustava Windows 10, idite na "Ažuriranje i sigurnost" i provjerite status ažuriranja. Ako postoji novija verzija sustava, kliknite "Ponovo pokreni odmah" da biste odmah započeli postupak ili podesili vrijeme u "Rasporedi ponovno pokretanje".

Ažuriranje izvješća za Windows Update za Windows 10 dostupno

2) Omogućite ili onemogućite brzo pokretanje

Promjena konfiguracije brzog pokretanja može generirati pogreške u zaustavljanju, tzv. Plavi ekran. Ova opcija nalazi se unutar upravljačke ploče u odjeljku "Hardver i zvuk". Ulaskom u izbornik, kliknite na "Power Options" (Opcije napajanja), odaberite "System Settings" (Postavke sustava) i idite na vezu "Odabir funkcije gumba za napajanje".

Imajte na umu da postoji okvir "Poveži brzo pokretanje (preporučeno)". Promijeni. Ako je označeno, poništite potvrdu; Ako nije označeno, omogućite ček. Zatim pritisnite gumb "Spremi promjene".