Otkazati utrku bez plaćanja naknade? Upoznajte pravila Ubera, Cabifya i 99

Među najpopularnijim transportnim aplikacijama u Brazilu su Uber, Cabify i 99. Usprkos praktičnosti korištenja automobila u bilo koje vrijeme, korisnici i dalje imaju sumnje kada odluče otkazati utrku: kakva je naknada za otkazivanje?

Zar ne želiš pitati za auto? Kako bi riješio ove probleme, sastavio je niz savjeta za nepotrebno trošenje novca kada imate telefon. Upoznajte pravila koja su usvojila Uber, Cabify i 99.

Otkrijte kako ne plaćati naknade za otkazivanje na Uber, Cabify i 99 putem mobilnog telefona

Taxi ili Uber? App uspoređuje cijene i pokazuje koji je najjeftiniji prijevoz

Uber

Uber primjenjuje naknadu za otkazivanje koja se naplaćuje kada korisnik otkaže narudžbu pet minuta nakon zahtjeva za utrku. Potrebno je biti pažljiv, jer u nekim gradovima granica je manja, od dvije minute. Naplaćuje se i naknada od 10 USD ako putnik ne stigne do mjesta sastanka u roku od pet minuta.

UberPool modalitet ima različita pravila: naknada od 10 $ naplaćuje se kada putnik otkaže utrku ili kada je potrebno više od dvije minute da stignu na mjesto sastanka.

Poništite put do Ubera

Korak 1. Redovito naručite utrku i potvrdite lokaciju. Ako ste odustali i još uvijek imate rok otkazivanja, dodirnite ikonu kreditne kartice, koja se obično pojavljuje na dnu zaslona, ​​zajedno s drugim informacijama o utrci.

Pitajte za vašu utrku i ako odustanete vidjeti više detalja na Uberu

Korak 2. Zatim odaberite "Cancel" i potvrdite "Yes, Cancel".

Odustani od utrke na rok da ne platiš naknadu za otkazivanje

Korak 3. Da biste to učinili, otvorite bočni izbornik i odaberite "Vaši izleti". Na kartici "Prethodno" bit će prikazane utrke, navedene od najnovijih do najskrovitijih. Provjerite vrijednost i status - indikator "Otkazano" trebao bi biti prikazan u vrijednosti od $ 0.00.

Posjetite svoju povijest putovanja da biste provjerili postoji li naplata

Ponekad Uber naplaćuje utrku prije nego se dogodi. Obično tvrtka sama mijenja vrijednost. Ako ste bili neopravdano naplaćeni, kontaktirajte Uber kako biste riješili problem. Prema Uberu, iznos se također može vratiti na kredite na vašem računu, koji se mogu koristiti na nadolazećem putovanju.

Cabify

Cabify naplaćuje i naknadu za otkazivanje. Kako bi se izbjegao trošak, potrebno je otkazati utrku u roku od najviše pet minuta nakon zahtjeva za vozilom. Platforma zadržava pravo naplatiti dodatni iznos ako je vozač stigao na mjesto sastanka prije pet minuta.

Korisnici mogu otkazati zakazana putovanja do dva sata prije nego se pojave.

Korak 1. Kada je zahtjev za utrku otvoren, dodirnite "Cancel" i zatim potvrdite "Yes".

Otkažite utrku u Cabify

Korak 2. Da biste provjerili je li pogrešan iznos naplaćen, otvorite bočni izbornik aplikacije Cabify i odaberite "Prethodna putovanja". Obično otkazane utrke pojavljuju se na popisu uz cijenu od "$ 0.00" sljedeće.

Provjerite postoji li naknada u Cabify

99

Aplikacija 99 ne naplaćuje otkazivanje ako korisnik odustane od utrke. Ipak, može se dogoditi da vozač pogrešno pokrene utrku i prije ukrcavanja. Ako se to dogodi, kontaktirajte 99 kako biste zatražili povrat sredstava i riješili problem.

Korak 1. Otvorite izbornik opcija dodirivanjem ikone od tri točke u gornjem desnom kutu. Zatim dodirnite "Otkaži utrku".

Otkazati utrku u prijavi 99

Korak 2. Potvrdite s "Da" i odaberite jedan od razloga za otkazivanje. Zatim dodirnite "Pošalji".

Odaberite razlog i prema otkazivanju taksija u 99

Cabify vs. Uber: Koji je najbolji u Brazilu? Komentirajte.