savjete i vodiče

Savjeti za zaštitu Nubanka: od zaključavanja kartice do jedne lozinke

Nubank nudi sigurnosne značajke za zaštitu vaših financijskih podataka putem telefona. Uz nekoliko dodira, možete zaključati svoju kreditnu karticu od strane aplikacije u slučaju gubitka ili krađe, te poništiti akciju jednostavno ako je pronađete. Usluga i dalje ima prijavu s jedinstvenom lozinkom, a taj se kod može mijenjati kad god želite, izbjegavajući nepotreban pristup ako vaš pametni telefon padne u ruke trećih osoba.

Osim toga, prilagodbe kreditnog ograničenja mogu otežati kupnju visokih iznosa novca na mreži ako su vaši financijski podaci ukradeni. Također je moguće otkriti sve pojedinosti o problemu, kao što su lokacija i datum, te odgovoriti na sve pogreške.

Savjeti za sigurnost kreditnih kartica Nubank

Nubank: Kako platiti avansni račun i osloboditi granicu brže

Privremeno blokirajte i deblokirajte Nubank karticu

Korak 1. Preuzmite i instalirajte aplikaciju na telefon. Zatim, na zaslonu početnih podataka aplikacije, odaberite "Privremeno zaključavanje". Potvrdite u "Zaključaj".

Zaključajte Nubank karticu telefonom

Korak 2. Sada neće biti ispostavljena dostavnica na vaš račun. Jeste li pronašli karticu? Ponovno dodirnite gumb "Privremeno zaključavanje", koji sada ima crvenu bravu. Potvrdite "Otključaj".

Otključaj Nubank karticu putem mobitela

Promijenite zaporku računa

Ovaj trik je idealan za izbjegavanje nedopuštenog pristupa ako vaš mobilni telefon nedostaje. Svoj Nubank račun možete pristupiti s bilo kojeg uređaja.

Korak 1. Da biste promijenili zaporku računa, otvorite aplikaciju i na glavnom zaslonu odaberite "Moj račun". Zatim odaberite "Promijeni zaporku računa".

Pristupite podacima o računu da biste promijenili zaporku

Korak 2. Unesite trenutnu lozinku za svoj Nubank račun. Ne zaboravite da to nije kôd kartice, već račun, koji pohranjuje sve vaše osobne informacije i transakcije. Unesite novi kôd (s najmanje 8 znakova) i potvrdite ga u drugom tekstualnom polju. Na kraju dodirnite "Promijeni".

Promijenite lozinku za Nubank račun

Prilagodite kreditno ograničenje

Održavanje ograničenja u mjesečnim financijama izbjegava formiranje dugova koje si ne možete priuštiti, kao i pomoći u blokiranju kupovine visoke vrijednosti, kao što je često slučaj u slučajevima krađe.

Korak 1. Na početnom zaslonu aplikacije Nubank odaberite "Dostupan prag". Zatim dodirnite "Ukupno ograničenje ograničenja".

Pristupite postavci ukupnog ograničenja Nubank

Korak 2. Povucite ljubičasti krug da biste povećali ili smanjili ograničenje. Imajte na umu da su ukupno ograničenje i vrijednost još uvijek prikazani. Potvrdite "Promijeni".

Promijenite ograničenje Nubank kreditne kartice

Pogledajte gdje je kupnja napravljena i odgovorite

Korak 1. Sumnjate li da se neki iznos knjiži? Možete provjeriti sve informacije o kupnji i brzo odgovoriti ako nešto nije u redu. Da biste to učinili, idite na glavni zaslon aplikacije i odaberite "Trenutna faktura". Sve vaše otvorene kupnje bit će na popisu. Dodirnite sumnjivu stavku.

Pristupite sumnjivoj kupnji na svom Nubank otvorenom popisu dostavnica

Korak 2. Imajte na umu da se na vrhu nalazi karta točnog mjesta kupnje, informacije o nazivu trgovine, datum i vrijeme. Ako mislite da je to bila nepotrebna kupnja, odaberite "Izvješće". Zatim dodirnite "Nastavi".

Prijavite kupnju za izazov na Nubank kartici

Korak 3. Odaberite razlog osporavanja kupnje, a zatim odgovorite na pitanja o uspostavi, iznosu ili iznosu onoga što je naplaćeno, aktiviranjem tipki "da" i "ne". Objasnite detaljno što se dogodilo i potvrdite s "Odgovor". Kupnja će biti suspendirana za analizu.